Políticas
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 1 de diciembre de 2025.
En PRÓTICO, respetamos la privacidad de nuestros usuarios y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables en México.
Esta Política de Privacidad explica cómo recabamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales al utilizar nuestro sitio web www.protico.mx, nuestros formularios, productos digitales y servicios de consultoría..
Datos del responsable
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Rodrigo Muñoz Martínez, operando bajo el nombre comercial PRÓTICO
Domicilio: Bicentenario (Avenida Patriotismo) 201, P4 – 426, C.P. 03800, San Pedro de los Pinos, Benito Juárez, Ciudad de México.
RFC: MUMR870805298
Correo de contacto: [email protected]
Actividad: Servicios de consultoría en comunicación corporativa, marketing, capacitación, diseño y soluciones digitales.
Este Aviso aplica únicamente para los datos recabados a través del sitio web www.protico.mx y no para sitios de terceros.
1. Principios aplicados al tratamiento de tus datos
Aplicamos los siguientes principios:
Licitud, lealtad y transparencia: Siempre solicitamos tu consentimiento informado y claro.
Minimización: Solo solicitamos los datos estrictamente necesarios.
Limitación del plazo de conservación: Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario.
Integridad y confidencialidad: Garantizamos medidas adecuadas para proteger tus datos.
2. Datos personales que recabamos
Recabamos datos personales de forma directa (cuando tú los proporcionas) e indirecta (mediante tecnologías automáticas). Podemos obtener:
Datos identificativos
Nombre
Correo electrónico
Número telefónico (si lo proporcionas)
Empresa o puesto (si aplica)
Dirección IP
Información generada por cookies
Datos de facturación (cuando corresponda)
RFC
Dirección fiscal
Datos de pago
Los pagos se procesan mediante Stripe, PayPal o plataformas similares.
PRÓTICO no almacena datos de tarjetas bancarias.
Datos sensibles
PRÓTICO no solicita ni trata datos personales sensibles.
3. Finalidad, legitimación y tratamiento de datos
3.1 Finalidad del tratamiento
Los datos recabados se utilizan con los siguientes fines:
Proveer los servicios de consultoría, diseño, marketing y capacitación
Contactarte para dar seguimiento a solicitudes, cotizaciones y proyectos
Darte acceso a productos digitales, cursos o contenidos contratados
Emitir comprobantes fiscales cuando corresponda
Gestionar pagos y transacciones
Venta de formación sobre negocios online.
Venta de ebooks.
Gestión de suscriptores y usuarios registrados.
3.2. Finalidades secundarias (opcionales)
Envío de información, newsletters y promociones
Invitaciones a eventos, lanzamientos o webinars
Fines estadísticos, comerciales o publicitarios
Mejora de experiencia dentro del sitio
Puedes oponerte a estas finalidades secundarias enviando un correo a [email protected].
4. Uso de cookies y tecnologías similares
El sitio utiliza cookies para:
Recordar preferencias
Analítica y métricas
Publicidad personalizada
Optimización de funcionamiento
Puedes deshabilitar las cookies desde tu navegador.
5. Transferencias de datos
PRÓTICO no vende ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales ajenos al servicio.
Sin embargo, podemos compartirlos con encargados del tratamiento, exclusivamente para cumplir con los servicios contratados:
Hosting y plataforma web: Hostgator
Email marketing: Mailchimp, ActiveCampaign, GetResponse o similares
Procesamiento de pagos: Stripe, PayPal, Ebanx
Analítica: Google Analytics, Meta Pixel
Herramientas de cursos: Thinkific, Skool, Go High Level
Estas transferencias no requieren consentimiento, conforme al artículo 37 de la LFPDPPP.
6. Medidas de seguridad
PRÓTICO implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales, incluyendo:
Cifrado SSL en el sitio
Accesos restringidos
Monitoreo de sistemas
Almacenamiento seguro en servidores certificados
Aunque empleamos altos estándares, ningún sistema es infalible.
7. Derechos ARCO
Como titular de datos personales, tienes derecho a:
Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti
Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos
Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda
Oposición: oponerte al uso de tus datos para finalidades específicas
Puedes ejercerlos enviando un correo a:
Tu solicitud debe incluir:
Nombre y medio para responder
Identificación oficial
Datos específicos sobre los que deseas ejercer el derecho
Cualquier documentación que facilite el proceso
Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
8. Revocación del consentimiento
Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de tus datos personales enviando un correo a [email protected].
La revocación no tendrá efectos retroactivos.
9. Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
Mientras exista relación comercial
Mientras sea legalmente requerido (por ejemplo, datos fiscales)
Hasta que solicites su cancelación, cuando sea procedente
10. Enlaces a terceros
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PRÓTICO no es responsable del contenido ni de las políticas de privacidad de dichos sitios.
11. Cambios a esta Política de Privacidad
PRÓTICO puede modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las actualizaciones se publicarán en www.protico.mx.
Si los cambios son sustanciales, te notificaremos con al menos 10 días de anticipación.