Aviso legal - Términos de uso del Sitio y Condiciones de contratación de Productos o Servicios
AVISO LEGAL - TÉRMINOS DE USO DEL SITIO Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN DE PRODUCTOS O SERVICIOS
Última actualización: 1 de diciembre de 2025.
1. Aviso legal y términos de uso
Rodrigo Muñoz Martínez, quien opera comercialmente bajo el nombre PRÓTICO (en adelante, el PROVEEDOR), es el responsable del sitio web www.protico.mx.
Usted, como usuario del sitio, es denominado el CLIENTE, quien recibe nuestros productos o servicios, ya sean gratuitos o de pago.
1.1 Datos identificativos del responsable
Denominación legal: Rodrigo Muñoz Martínez (persona física con actividad empresarial), operando bajo el nombre comercial PRÓTICO.
Domicilio fiscal: Bicentenario (Avenida Patriotismo) 201, P4 – 426, C.P. 03800, San Pedro de los Pinos, Benito Juárez, Ciudad de México.
RFC: MUMR870805298
Email de contacto: [email protected]
Actividad comercial: Servicios de consultoría en comunicación corporativa, marketing, diseño, capacitación y soluciones digitales.
1.2 Finalidad del sitio web
El sitio www.protico.mx tiene como finalidad ofrecer los servicios y contenidos del PROVEEDOR, que incluyen:
Servicios de consultoría y comunicación corporativa
Venta de productos y servicios digitales
Venta de formación y cursos online
Gestión de suscriptores y usuarios
Publicación de contenidos en el blog
Gestión de afiliados y pagos relacionados
1.3 Usuarios
El acceso o uso de este sitio web le otorga la condición de USUARIO, lo que implica la aceptación de estos términos. El uso del sitio no constituye relación laboral o comercial automática con el PROVEEDOR.
1.4 Uso del sitio web y captura de información
1.4.1 Uso del sitio web
La web www.protico.mx (“LA WEB”) proporciona acceso a contenidos propiedad del PROVEEDOR.
El USUARIO se compromete a:
No realizar actividades ilícitas, fraudulentas o contrarias al orden público.
No difundir contenidos ofensivos, discriminatorios o violentos.
No intentar dañar los sistemas del sitio o de terceros.
No intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios.
El PROVEEDOR podrá eliminar comentarios o contenidos que vulneren estos principios.
1.4.2 Captura de información
Se realiza mediante:
Formularios de contacto y suscripción.
Formularios de venta.
Cookies de rastreo.
El USUARIO consiente el tratamiento de datos según la infraestructura de Wix, ClickFunnels, Go High Level u otras, conforme a sus políticas de privacidad. Al suscribirse o contratar, acepta el almacenamiento de sus datos en ficheros "USUARIOS DE LA WEB Y SUSCRIPTORES" o "CLIENTES Y/O PROVEEDORES".
El PROVEEDOR podrá utilizar testimonios del CLIENTE con fines promocionales, incluyendo su nombre, imagen o voz, sin compensación monetaria alguna.
2. Propiedad intelectual e industrial
Todo el contenido de PRÓTICO es propiedad del PROVEEDOR. Siendo este el titular de todos los derechos de propiedad intelectual del sitio web y sus elementos. Cualquier uso no autorizado constituirá una infracción grave.
Queda prohibida la reproducción o distribución total o parcial de cualquier contenido sin autorización. El USUARIO se compromete a respetar estos derechos.
La licencia de uso es personal e intransferible. Compartir acceso o licencia será motivo de acciones legales.
3. Exclusión de garantías y responsabilidad
El PROVEEDOR no se hace responsable por:
Errores u omisiones en los contenidos.
Interrupciones del servicio.
Presencia de virus a pesar de las medidas tecnológicas adoptadas.
Los resultados dependen del esfuerzo del CLIENTE. No se ofrecen garantías explícitas o implícitas de resultados. El CLIENTE reconoce asumir todos los riesgos y libera de responsabilidad al PROVEEDOR.
4. Modificaciones
El PROVEEDOR podrá modificar sin previo aviso los contenidos, servicios o configuración del sitio.
5. Política de enlaces
Los enlaces desde otros portales a este sitio estarán sujetos a:
No reproducir servicios o contenidos sin autorización.
No usar frames, enlaces IMG ni deep-links sin permiso.
No difundir información falsa sobre PROTICO.
El establecimiento del hipervínculo no implica relación alguna ni responsabilidad sobre los contenidos enlazados. El PROVEEDOR no es responsable de sitios de terceros accesibles desde su web.
6. Derecho de exclusión
El PROVEEDOR se reserva el derecho a denegar el acceso a quienes incumplan estos términos.
7. Generalidades
El PROVEEDOR ejercerá acciones legales contra quienes hagan uso indebido de la web.
8. Modificación de las condiciones
Estas condiciones pueden ser modificadas y estarán vigentes hasta su sustitución por otras debidamente publicadas.
9. Reclamaciones y dudas
Para reclamaciones, escribir a [email protected] indicando nombre, producto adquirido y motivo de la reclamación.
10. Condiciones de venta
Estas condiciones regulan la contratación de cursos online. El acceso posterior al sitio implica su aceptación.
Medios de pago disponibles:
Tarjetas (Visa, Mastercard, American Express).
Pasarelas: Stripe, PayPal, Ebanx.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Las relaciones entre el CLIENTE y el PROVEEDOR se regirán por la legislación mexicana.
Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de Ciudad de México, salvo pacto en contrario.
12. Causas de disolución del contrato
Cancelación en los primeros 3 días desde el primer pago.
El PROVEEDOR podrá pausar o cancelar servicios tras notificación al CLIENTE.
Incumplimientos como falsedad de datos, abuso de soporte, críticas infundadas o violación de derechos.
El contrato quedará disuelto y cesará el uso del servicio.